阿里钉钉“互联网+教育”峰会举行，米乐英语副总裁刘静静谈教育行业发展新机遇

    6月30日，由阿里巴巴、慧钉联合举办的“走进阿里”教培行业峰会在杭州举行。峰会吸引了近百家知名教育培训机构参加。如何使教育企业与互联网、云时代深度融合成搭载科技的新物种，成为本次峰会的讨论焦点。

　　2013年以来，在线教育风口开启。根据中商产业研究发布的《2017-2022年中国在线教育市场前景及投资机会研究报告》显示：2016年在线教育市场规模达到1853.4亿元，与上年同期相比增长27.7%。2017年这一数据同比增长51.8%，2018年将有望突破3000亿元，并进入规模化变现元年。

　　在线英语语培市场近两年也深受资本市场看好，C端市场VIPKID、哒哒、51TALK、米乐英语风头正盛，伴随VIPKID 完成5亿D轮融资，市场格局初步成型。

　　过去几年，外教资源匮乏、师资成本高企、学习效率低下等问题，是制约少儿英语外教产业发展的症结所在。随着全球化教师资源共享的出现，专业的北美一对一外教呈现出较好的教学效果，深受家长热捧，也成为最热门的在线教育细分赛道之一。

　　面对高速增长与白热化竞争并存的市场，教培行业如何运用全新的工作理念和管理方式，升级用户体验和教学效果，提高竞争水平，成为各大企业思考的重点。在此次的教培峰会上，米乐英语、秦学教育、智考教育等K12在线教育公司高管分享了公司的“变与不变”。

　　“怎样为用户提供打动人心的产品与服务，如何在团队高速增长时达成高效的内部管理……面对诸多难题，时间和精力是我们最大的问题”。米乐英语副总裁刘静静直陈问题关键，同时她也分享了自己的成功经验：“米乐英语通过两年的奋斗，将云时代的工作理念和管理方式融入到公司运营当中，高效解决问题，为公司的快速发展奠定了基础。”

　　据了解，米乐英语致力于为4-18岁的孩子提供专业北美外教在线英语学习体验，帮助孩子享受美式教学，学习标准美式发音。

　　作为教育行业代表性企业及阿里巴巴本次峰会的协办单位，米乐英语吸引了众多教培机构的关注。刘静静在接受采访时强调，正是以内容为基础的运营模式的建立，使米乐把握住了在线教育的核心。0市场成本达成11000个意向数据，抖音3天取得10W+粉丝……这些优质内容的产出既降低了成本投入，也大大提升了行业竞争优势，赢得用户信任。

　　“组织架构方面，基于运营模式的变化，米乐成立了用户运营、内容运营部门，内容输出成为推广工作的核心，对用户体验的强调也在不断提升，这成为米乐达成用户口碑与黏度的不二法门。”刘静静在演讲中分享到。

　　智考教育总裁石鑫杰认为，业绩增长来源于良好的口碑。教培机构课程质量管理马上将进入精细化管理阶段，早期教培机构一年一收费、一年一迭代，用户体验较差，如今将变成一年四次迭代甚至更多。

　　观点碰撞间，蜕变还在继续。从本次峰会不难看出，有了创新与变革意识的引领，资本的扶持，互联网工具的赋能，在线教育行业还将迸发出更强劲的生命力。

　　互联网+给了教培行业更大的想象空间，在线教育市场玲珑初开、百子待落。在线平台搭建、人工智能落地、在线工具研发，几乎每一个细分赛道都刚刚开始起跑。根据艾瑞咨询的研究，预计2018年在线教育市场规模会突破3000亿元关口，达到3480亿元，将孕育出更多大型机构。一切，才刚刚开始。